Panduan Lengkap Surat Resign Kerja Hotel: Contoh & Tips Jitu!

Table of Contents

Resign atau mengundurkan diri dari pekerjaan adalah keputusan besar. Apalagi kalau Anda bekerja di industri perhotelan yang ritmenya cepat dan penuh dinamika. Proses ini perlu dijalani dengan baik supaya meninggalkan kesan positif. Salah satu langkah krusial dalam proses resign adalah menulis surat pengunduran diri atau surat resign.

Surat resign ini bukan sekadar formalitas, lho. Ini adalah dokumen resmi yang memberitahukan niat Anda untuk berhenti bekerja kepada pihak manajemen hotel. Dengan surat ini, proses administrasi bisa berjalan lancar, dan Anda menunjukkan profesionalitas Anda sampai akhir.

Image just for illustration

Kenapa Surat Resign Penting, Khususnya di Industri Hotel?¶

Di dunia perhotelan, menjaga hubungan baik itu penting banget. Industri ini kecil, dan reputasi bisa menyebar cepat. Surat resign yang baik menunjukkan bahwa Anda menghargai kesempatan yang diberikan dan profesional dalam menyelesaikan kewajiban. Ini juga mempermudah hotel untuk mencari pengganti Anda tanpa kekacauan.

Surat ini menjadi bukti tertulis tanggal efektif Anda berhenti bekerja, jadi tidak ada kebingungan di kemudian hari. Selain itu, proses ini bisa memengaruhi apakah Anda bisa mendapatkan surat rekomendasi yang baik dari mantan atasan Anda di hotel. Surat rekomendasi ini seringkali krusial untuk mencari pekerjaan di tempat lain, terutama kalau Anda masih ingin berkarier di bidang perhotelan atau pariwisata.

Komponen Utama Surat Resign Kerja Hotel¶

Menulis surat resign itu nggak susah, kok, asalkan tahu poin-poin penting yang harus ada di dalamnya. Ini dia bagian-bagian krusial yang wajib Anda cantumkan:

Identitas Diri dan Penerima¶

Di bagian paling atas, cantumkan data diri Anda sebagai pengirim surat. Ini meliputi nama lengkap, alamat, dan mungkin nomor telepon yang aktif. Di bawahnya, cantumkan tanggal surat itu dibuat.

Setelah itu, sebutkan kepada siapa surat itu ditujukan. Umumnya, surat resign hotel dialamatkan kepada Manajer HRD atau General Manager hotel. Pastikan Anda menuliskan nama lengkap dan jabatan beliau dengan benar. Ini menunjukkan rasa hormat dan profesionalitas.

Subjek Surat¶

Subjek surat harus jelas dan langsung ke intinya. Contohnya: Surat Pengunduran Diri. Ini membantu penerima surat segera memahami tujuan Anda menulis surat tersebut.

Subjek yang jelas sangat penting agar surat Anda tidak terlewatkan atau salah kategorikan, terutama di lingkungan HRD yang mungkin menerima banyak dokumen setiap hari. Dengan subjek yang spesifik, proses penanganan surat Anda jadi lebih cepat.

Salam Pembuka¶

Awali surat dengan salam pembuka yang sopan, seperti “Dengan hormat,” atau “Yth. Bapak/Ibu [Nama Manajer HRD/General Manager]”. Gaya bahasa ini standar untuk surat resmi dan menunjukkan kesantunan.

Salam pembuka ini berfungsi sebagai jembuka antara identitas penerima dan isi surat. Pemilihan kata yang tepat akan menciptakan kesan pertama yang baik sebelum penerima membaca detail niat Anda.

Isi Surat¶

Ini adalah bagian inti dari surat resign Anda. Di sini, Anda secara jelas menyatakan niat untuk mengundurkan diri dari posisi Anda di hotel. Sebutkan nama lengkap Anda, posisi terakhir Anda, dan tanggal efektif pengunduran diri Anda.

Misalnya: “Melalui surat ini, saya [Nama Lengkap Anda], dengan jabatan sebagai [Jabatan Anda] di [Nama Departemen] [Nama Hotel], bermaksud mengajukan permohonan pengunduran diri saya dari perusahaan, terhitung efektif mulai tanggal [Tanggal Efektif Resign Anda].” Menyebutkan departemen juga penting agar pihak hotel lebih mudah mengidentifikasi posisi Anda.

Penjelasan Singkat (Opsional tapi Direkomendasikan)¶

Anda bisa menambahkan alasan singkat mengapa Anda memutuskan untuk resign. Tapi ingat, ini bukan tempat untuk mengeluh atau menyalahkan siapa pun. Cukup sebutkan alasan umum seperti mencari tantangan baru, melanjutkan studi, alasan pribadi, atau kesempatan lain yang lebih baik.

Menyebutkan alasan (meskipun singkat dan umum) bisa membantu pihak hotel memahami situasi Anda dan menjaga hubungan baik. Hindari detail yang terlalu pribadi atau komentar negatif tentang pengalaman kerja Anda. Jaga agar nada tetap positif atau netral.

Ucapan Terima Kasih dan Permohonan Maaf¶

Bagian ini sangat penting untuk menjaga profesionalitas dan hubungan baik. Sampaikan rasa terima kasih Anda atas kesempatan, pengalaman, dan ilmu yang sudah Anda dapatkan selama bekerja di hotel tersebut. Anda juga bisa menyebutkan bahwa Anda berterima kasih atas bimbingan dari atasan dan kerja sama dari rekan-rekan kerja.

Jangan lupa sampaikan permohonan maaf jika selama bekerja Anda pernah melakukan kesalahan atau merepotkan rekan kerja atau atasan. Ini menunjukkan kerendahan hati dan itikad baik Anda sampai akhir. “Saya ingin mengucapkan terima kasih yang tulus atas kesempatan yang diberikan kepada saya untuk bekerja dan berkembang di [Nama Hotel] selama ini. Saya juga memohon maaf atas segala kesalahan atau kekurangan yang mungkin saya perbuat selama masa kerja saya.”

Penawaran Bantuan (Opsional)¶

Untuk menunjukkan komitmen Anda sampai hari terakhir, Anda bisa menawarkan bantuan dalam proses transisi atau serah terima pekerjaan kepada pengganti Anda. Ini menunjukkan Anda bertanggung jawab dan ingin memastikan kelancaran operasional hotel meskipun Anda sudah tidak di sana.

Contoh: “Saya siap membantu dalam proses transisi dan serah terima tugas dan tanggung jawab saya untuk memastikan kelancaran operasional.” Tentu saja, tawaran ini harus realistis dan sesuai dengan sisa waktu Anda.

Salam Penutup dan Tanda Tangan¶

Akhiri surat dengan salam penutup yang sopan, seperti “Hormat saya,” atau “Dengan takzim,”. Di bawahnya, tuliskan nama lengkap Anda dan bubuhkan tanda tangan Anda. Tanda tangan ini menjadikan surat Anda sah secara personal.

Pastikan nama yang Anda tulis sesuai dengan identitas di awal surat. Konsistensi adalah kunci dalam dokumen formal.

Contoh Template Surat Resign Kerja Hotel¶

Berikut adalah beberapa contoh template yang bisa Anda modifikasi sesuai kebutuhan.

Template 1: Surat Resign Standar¶

[Nama Lengkap Anda]
[Alamat Lengkap Anda]
[Nomor Telepon Anda]
[Email Anda]

[Tanggal Surat Dibuat]

Kepada Yth,
Bapak/Ibu [Nama Manajer HRD/General Manager]
[Jabatan Beliau]
[Nama Hotel]
[Alamat Hotel]

Subjek: Surat Pengunduran Diri

Dengan hormat,

Melalui surat ini, saya [Nama Lengkap Anda], dengan jabatan sebagai [Jabatan Anda] di Departemen [Nama Departemen], [Nama Hotel], bermaksud mengajukan permohonan pengunduran diri saya dari posisi tersebut, terhitung efektif mulai tanggal [Tanggal Efektif Resign Anda].

Saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kesempatan dan pengalaman berharga yang telah diberikan kepada saya selama bekerja di [Nama Hotel]. Saya sangat menghargai semua pelajaran dan dukungan yang saya terima dari Bapak/Ibu serta rekan-rekan kerja selama ini.

Saya memohon maaf yang tulus atas segala kesalahan atau kekurangan yang mungkin saya perbuat selama masa kerja saya di hotel ini.

Saya berharap [Nama Hotel] akan terus sukses di masa mendatang.

Hormat saya,

(Tanda Tangan)
[Nama Lengkap Anda]

Ini adalah format yang paling umum dan profesional. Cocok untuk hampir semua situasi pengunduran diri. Struktur ini jelas dan mencakup semua elemen penting tanpa terlalu banyak detail pribadi.

Template 2: Surat Resign dengan Alasan Singkat (Mencari Peluang Lain)¶

[Nama Lengkap Anda]
[Alamat Lengkap Anda]
[Nomor Telepon Anda]
[Email Anda]

[Tanggal Surat Dibuat]

Kepada Yth,
Bapak/Ibu [Nama Manajer HRD/General Manager]
[Jabatan Beliau]
[Nama Hotel]
[Alamat Hotel]

Subjek: Permohonan Pengunduran Diri

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Lengkap Anda]
Jabatan: [Jabatan Anda]
Departemen: [Nama Departemen]

Bersama surat ini, saya ingin memberitahukan niat saya untuk mengundurkan diri dari jabatan [Jabatan Anda] di [Nama Hotel], efektif per tanggal [Tanggal Efektif Resign Anda].

Keputusan ini saya ambil setelah mempertimbangkan dengan matang kesempatan profesional baru yang sejalan dengan aspirasi karier jangka panjang saya.

Saya sangat berterima kasih atas kesempatan yang telah diberikan kepada saya untuk menjadi bagian dari tim [Nama Hotel]. Banyak pengalaman berharga dan ilmu yang saya dapatkan selama [Lama Bekerja Anda, misal: 2 tahun] terakhir.

Saya juga memohon maaf atas segala kesalahan atau ketidaknyamanan yang mungkin pernah saya timbulkan selama saya bekerja.

Saya berkomitmen untuk menyelesaikan semua tugas dan tanggung jawab saya hingga hari terakhir saya bekerja serta siap membantu dalam proses serah terima.

Saya doakan yang terbaik untuk kemajuan [Nama Hotel].

Hormat saya,

(Tanda Tangan)
[Nama Lengkap Anda]

Template ini menambahkan sedikit konteks mengenai alasan resign tanpa harus terlalu detail. Menjelaskan bahwa alasan Anda terkait dengan peluang karier baru adalah cara yang sopan untuk memberikan alasan tanpa menyinggung pihak hotel.

Template 3: Surat Resign Karena Alasan Pribadi/Keluarga¶

[Nama Lengkap Anda]
[Alamat Lengkap Anda]
[Nomor Telepon Anda]
[Email Anda]

[Tanggal Surat Dibuat]

Kepada Yth,
Bapak/Ibu [Nama Manajer HRD/General Manager]
[Jabatan Beliau]
[Nama Hotel]
[Alamat Hotel]

Subjek: Pengajuan Pengunduran Diri

Dengan hormat,

Saya, [Nama Lengkap Anda], yang menjabat sebagai [Jabatan Anda] di Departemen [Nama Departemen] [Nama Hotel], dengan ini menyampaikan permohonan pengunduran diri saya, efektif mulai tanggal [Tanggal Efektif Resign Anda].

Keputusan ini terpaksa saya ambil karena adanya alasan pribadi yang mendesak dan memerlukan perhatian penuh saya.

Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada manajemen [Nama Hotel] atas segala dukungan, bimbingan, dan kesempatan yang diberikan kepada saya selama saya bekerja di sini. Saya sangat bersyukur atas pengalaman berharga yang telah saya peroleh.

Saya juga meminta maaf atas segala kesalahan atau kekhilafan yang mungkin pernah saya lakukan selama menjalankan tugas dan tanggung jawab saya.

Saya berharap proses pengunduran diri ini dapat berjalan dengan lancar dan tanpa hambatan.

Atas perhatian Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

(Tanda Tangan)
[Nama Lengkap Anda]

Ketika alasannya pribadi, cukup sebutkan “alasan pribadi” tanpa merincinya. Ini menjaga privasi Anda sambil tetap memberikan pemberitahuan yang jelas kepada hotel. Nada surat ini tetap profesional dan menghargai.

Template 4: Surat Resign dengan Pemberitahuan Kurang dari “Notice Period” (Situasi Khusus)¶

Situasi ini idealnya dihindari, tetapi kadang tidak terhindarkan. Pastikan Anda sudah berbicara langsung dengan atasan Anda sebelum mengajukan surat ini.

[Nama Lengkap Anda]
[Alamat Lengkap Anda]
[Nomor Telepon Anda]
[Email Anda]

[Tanggal Surat Dibuat]

Kepada Yth,
Bapak/Ibu [Nama Manajer HRD/General Manager]
[Jabatan Beliau]
[Nama Hotel]
[Alamat Hotel]

Subjek: Pengajuan Pengunduran Diri (Percepatan Efektif)

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Lengkap Anda]
Jabatan: [Jabatan Anda]
Departemen: [Nama Departemen]

Bersama surat ini, saya bermaksud mengajukan permohonan pengunduran diri saya dari posisi [Jabatan Anda] di [Nama Hotel]. Sebagaimana telah saya sampaikan sebelumnya dalam diskusi, saya memohon agar pengunduran diri saya dapat efektif per tanggal [Tanggal Efektif Resign Anda yang Kurang dari Notice Period Standar] dikarenakan [Alasan Singkat dan Sangat Mendesak, misal: kondisi darurat keluarga, atau tuntutan dari pekerjaan baru yang tidak dapat ditunda].

Saya memahami bahwa biasanya masa pemberitahuan (notice period) adalah [Masa Notice Period Standar Hotel Anda, misal: satu bulan]. Saya sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan oleh permintaan percepatan ini. Saya berkomitmen penuh untuk menyelesaikan tugas-tugas mendesak dan membantu dalam proses transisi sejauh yang memungkinkan dalam waktu yang singkat ini.

Saya mengucapkan terima kasih banyak atas kesempatan yang telah diberikan selama saya bekerja di [Nama Hotel]. Saya menghargai semua pembelajaran dan dukungan yang saya terima.

Saya memohon maaf atas segala kesalahan dan kekurangan yang mungkin pernah saya lakukan.

Saya sangat berharap permohonan saya ini dapat dipertimbangkan.

Hormat saya,

(Tanda Tangan)
[Nama Lengkap Anda]

PENTING: Mengajukan resign dengan notice period kurang dari standar bisa memiliki konsekuensi sesuai kebijakan hotel atau undang-undang ketenagakerjaan. Selalu diskusikan ini dengan atasan Anda terlebih dahulu sebelum mengirim surat ini. Surat ini hanya memformalkan diskusi tersebut dan menjelaskan permintaan khusus Anda.

Tips Menulis Surat Resign Kerja Hotel¶

Menulis surat resign itu gampang-gampang susah. Kelihatannya sepele, tapi bisa meninggalkan kesan mendalam. Berikut beberapa tips supaya surat resign Anda super profesional dan berkesan baik:

1. Perhatikan Gaya Bahasa: Gunakan bahasa yang formal, sopan, dan profesional. Hindari bahasa gaul atau terlalu santai. Meskipun gaya artikel ini casual, surat resign Anda harus serius.
2. Jaga Nada Tetap Positif atau Netral: Jangan pernah menggunakan surat resign sebagai tempat untuk mengungkapkan kekesalan atau mengeluh tentang hotel, rekan kerja, atau atasan. Jaga profesionalitas Anda sampai detik terakhir.
3. Periksa Kembali (Proofread): Sebelum menyerahkan surat, baca kembali dengan teliti. Pastikan tidak ada kesalahan pengetikan (typo) atau tata bahasa. Kesalahan kecil bisa mengurangi kesan profesional. Minta teman atau keluarga untuk membacanya juga kalau perlu.
4. Cetak di Kertas yang Baik: Jika Anda menyerahkan surat fisik, cetak di kertas berkualitas baik. Ini menunjukkan bahwa Anda serius dan menghargai dokumen tersebut.
5. Serahkan Langsung: Idealnya, surat resign diserahkan langsung kepada Manajer HRD atau atasan langsung Anda setelah Anda berkomunikasi secara lisan. Menyerahkan secara langsung lebih personal dan profesional dibandingkan hanya mengirim email (kecuali memang prosedur hotel mengharuskan via email).
6. Pastikan Tanggal Efektif: Hitung dengan benar tanggal efektif pengunduran diri Anda sesuai dengan notice period yang berlaku di hotel Anda (biasanya satu bulan, tapi cek kembali kontrak kerja Anda). Tanggal ini krusial untuk proses administrasi.

Fakta Menarik Seputar Resign di Industri Hotel¶

• Tingkat Turnover Cukup Tinggi: Industri perhotelan seringkali memiliki tingkat turnover karyawan yang lebih tinggi dibandingkan industri lain, terutama di posisi entry-level. Ini karena jam kerja yang panjang, kerja di akhir pekan/hari libur, dan sering dijadikan batu loncatan untuk karier di bidang lain.
• Musiman: Di beberapa daerah pariwisata, staf hotel bisa bersifat musiman. Karyawan mungkin direkrut untuk periode ramai dan kontraknya berakhir setelah musim usai, ini berbeda dengan resign atas inisiatif sendiri.
• Pentingnya Relasi: Di industri ini, jaringan (networking) sangat penting. Bagaimana Anda resign akan sangat memengaruhi reputasi Anda di mata kolega dan atasan, yang mungkin akan Anda temui lagi di masa depan atau butuhkan referensinya.
• Proses Handover Krusial: Karena operasional hotel berjalan 24/7, proses serah terima pekerjaan saat ada karyawan resign itu sangat penting agar pelayanan tamu tidak terganggu. Surat resign yang jelas memicu proses ini.

Proses Setelah Menyerahkan Surat Resign¶

Menyerahkan surat resign bukan akhir dari segalanya. Ada beberapa langkah selanjutnya yang perlu Anda jalani:

1. Diskusi dengan Atasan: Setelah menyerahkan surat, atasan Anda kemungkinan akan mengajak bicara untuk mendiskusikan keputusan Anda. Sampaikan alasan Anda dengan sopan dan profesional.
2. Masa Pemberitahuan (Notice Period): Anda wajib menjalani masa kerja sesuai dengan notice period yang tertera di kontrak kerja atau kebijakan hotel (umumnya satu bulan atau 30 hari). Gunakan waktu ini dengan baik.
3. Serah Terima Pekerjaan (Handover): Selama notice period, Anda harus menyelesaikan semua tugas yang tertunda dan melakukan serah terima pekerjaan kepada rekan kerja atau pengganti Anda. Buat daftar tugas, kontak penting, dan informasi relevan lainnya. Handover yang baik adalah tanda profesionalitas tertinggi.
4. Administrasi HRD: Pihak HRD akan mengurus administrasi terkait pengunduran diri Anda, termasuk perhitungan gaji terakhir, sisa cuti, dan surat keterangan kerja.
5. Hari Terakhir Kerja: Pastikan Anda menyelesaikan semua kewajiban dan mengucapkan selamat tinggal kepada rekan kerja dan atasan dengan baik. Tinggalkan tempat kerja dengan kepala tegak.

Diagram Proses Resign Sederhana¶

Berikut visualisasi sederhana proses resign menggunakan Mermaid:

mermaid graph TD A[Keputusan untuk Resign] --> B(Buat Surat Resign); B --> C(Sampaikan Secara Lisan ke Atasan); C --> D(Serahkan Surat Resmi); D --> E(HRD & Atasan Menerima dan Memproses); E --> F{Masa Notice Period?}; F -- Ya --> G(Jalani Notice Period & Handover); F -- Tidak (Situasi Khusus) --> H(Negosiasi & Persetujuan Tanggal Efektif); G --> I(Penyelesaian Administrasi Akhir); H --> I(Penyelesaian Administrasi Akhir); I --> J(Hari Terakhir Kerja);

Diagram ini menunjukkan alur umum proses resign dari keputusan awal hingga hari terakhir. Penting untuk diingat bahwa komunikasi lisan biasanya dilakukan sebelum menyerahkan surat resmi.

Pentingnya Meninggalkan Kesan Baik¶

Industri perhotelan sangat mengandalkan reputasi. Bagaimana Anda meninggalkan pekerjaan saat ini akan memengaruhi reputasi Anda di masa depan. Jika Anda resign dengan baik, profesional, dan membantu proses transisi, Anda meninggalkan kesan positif. Ini bisa sangat membantu jika suatu saat Anda memerlukan referensi dari hotel tersebut untuk melamar pekerjaan di tempat lain. Sebaliknya, resign secara tiba-tiba tanpa pemberitahuan atau dengan sikap yang tidak profesional bisa merusak reputasi Anda di mata profesional perhotelan lainnya.

Bayangkan jika Anda melamar kerja di hotel lain dan rekruter menghubungi hotel lama Anda untuk menanyakan kinerja Anda. Jika Anda resign dengan buruk, referensi yang diberikan pun mungkin tidak baik. Padahal, referensi dari mantan atasan di hotel ternama bisa jadi nilai tambah besar dalam pencarian kerja.

Maka dari itu, investasi waktu dan upaya untuk menulis surat resign yang baik dan menjalankan proses resign dengan profesional adalah sesuatu yang sangat berharga untuk karier jangka panjang Anda di industri ini.

Penutup¶

Menulis surat resign kerja hotel bukanlah akhir dari hubungan profesional Anda dengan hotel tersebut. Sebaliknya, ini adalah awal dari transisi yang harus dijalani dengan baik. Dengan menggunakan template yang tepat, memperhatikan komponen penting, dan mengikuti tips yang diberikan, Anda bisa memastikan bahwa proses pengunduran diri Anda berjalan lancar, profesional, dan meninggalkan kesan yang baik. Ingat, profesionalitas itu ditunjukkan sampai pintu keluar.

Sudah siap menulis surat resign Anda? Punya pengalaman atau tips lain seputar resign dari kerja hotel? Share di kolom komentar di bawah ya!